Tienda online

Cada tienda tiene una URL pública del tipo /tienda/nombre-de-tu-tienda. Esa dirección es la que compartís con tus clientes (por WhatsApp, redes sociales o donde prefieras) para que puedan ver tu catálogo y hacer pedidos.

El cliente ve los productos organizados en una grilla. Si la tienda tiene categorías, aparece una barra de filtros horizontal para navegar por sección. También hay una barra de búsqueda para encontrar un producto por nombre.

Si hay promociones activas, el catálogo muestra una sección de Ofertas destacada al inicio, con las etiquetas de descuento sobre cada producto. Las promos de tipo combo aparecen como tarjetas especiales con el precio combinado.

La tienda carga los productos de a páginas y agrega más automáticamente al llegar al final, sin necesidad de recargar.

Podés personalizar cómo se ve tu tienda con un logo y una imagen de portada (disponible según tu plan).

Logo: se muestra en el encabezado y como avatar sobre la portada. Recomendado: 256×256px, cuadrado — si subís uno más grande se recorta automáticamente.

Imagen de portada: la foto grande que aparece arriba de todo, detrás de tu nombre. Recomendado: 1600×500px aprox. (panorámica, no cuadrada) para que se vea bien en celular y en computadora. Elegí una foto luminosa y sin mucho texto: tu nombre y descripción se superponen abajo, así que una foto muy cargada en esa zona dificulta la lectura.

Si no subís ninguna, tu tienda se ve bien igual — usa los colores de tu paleta en vez de una foto.

Paleta de colores: elegí entre 9 paletas prediseñadas o generá una automáticamente a partir de los colores de tu logo.

Cuando el cliente agrega un producto al carrito, el ícono de bolsa en el encabezado muestra la cantidad. Al abrir el carrito puede revisar los productos, ajustar cantidades y ver el total. Si hay descuentos activos, el carrito muestra el precio original tachado y el precio con descuento aplicado.

Al confirmar el carrito, el cliente pasa por el proceso de checkout con estos pasos:

• Entrega: elige entre retiro en el local o envío a domicilio. Si la tienda tiene zonas de entrega configuradas, aparece un mapa para marcar la dirección y el sistema calcula el costo de envío automáticamente.
• Tus datos (solo invitados): si el cliente no tiene cuenta, ingresa su nombre y teléfono. También puede crear una cuenta desde este paso.
• Confirmación: resumen del pedido con productos, totales, descuentos y datos de entrega. Si la tienda tiene un número de WhatsApp configurado, el botón dice "Confirmar por WhatsApp" y al tocarlo se abre WhatsApp con un mensaje pre-armado dirigido al número de la tienda. Si no tiene WhatsApp configurado, el botón dice "Confirmar pedido" y el pedido se cierra dentro de la app. En ambos casos el pedido queda registrado en Pedly en ese momento.

Si la tienda tiene las cuentas de cliente activadas, los compradores pueden registrarse para guardar su historial de pedidos y datos de contacto. Para hacerlo van a "Crear cuenta" en el encabezado de la tienda e ingresan su email; reciben un enlace mágico por correo que los autentica sin necesidad de contraseña.

Con una cuenta activa, el cliente puede:

• Ver Mis pedidos: el historial completo de pedidos realizados en esa tienda, con fechas, productos y estados.
• Editar Mi perfil: actualizar nombre, teléfono y dirección guardada para no tener que ingresarlos en cada pedido.
• En el checkout, usar la dirección guardada con un click, sin escribirla de nuevo.

Si el cliente hizo pedidos como invitado antes de crear la cuenta, esos pedidos se vinculan automáticamente a su cuenta si el email coincide con el que usó al pedirlos.

Como administrador, activás o desactivás las cuentas de cliente desde Configuración → Tienda.